新冠肺炎爆发以来，全国人民齐心协力抗击疫情，天畅信息尽自己所能为战疫出一份力。天畅信息作为专业的信息安全企业，慷慨解囊捐资捐款，用小小的温暖点亮希望。经过几个月的努力，疫情的防控工作取得阶段性重要成效，全国各地疫情已得到基本控制。
战疫期间，天畅信息积极主动地参与社区、华景园区的防控工作，严格按照抗疫相关通知的要求:
对来自或者去过疫情重点地区的员工实行隔离观察14天；
如实填好企业人员摸查表；
在办公场所每天为员工测量体温；
防护物资筹备充足；
做好了疫情防控的每一项基础工作。
天畅信息致力成为用户最信赖的“网络安全创新与优化专家“，我们的金融、教育、医疗等企业客户对我们的技术实力和运维服务有很高的要求，为了持续提升我们的服务质量，公司适时的提出了疫情期间苦练内功的倡议，组织进行了各种形式的内部学习和相关厂商的安全产品、运维服务、应急响应培训和演练。
1、加强服务培训，我们组织开展了以“提升应急响应服务”为主题的讨论会，通过讨论的形式我们强化服务意识，梳理服务的流程，收集到了一些非常实用的应急服务小工具。
2、参与有实力厂商的安全服务培训，学习提高利用安全服务工具的水平，对客户信息系统进行资产梳理、漏洞扫描、威胁识别，对信息系统存在的风险进行评估，并提出整改意见。Web应急响应、渗透测试、护网行动响应也是培训的重点内容。通过培训后的考试，技术部同事获得了相关的认证证书，为客户提供更好的服务积蓄了能量。
3、疫情期间，天畅信息不仅开展各类培训工作，还组织技术部同事，参与各大厂商举办的战“疫”网络安全技能大赛，用实际行动感召更多人为疫区医护人员筹备物资。业精于勤，荒于嬉！常态化的网络安全大比拼有助于天畅信息每一位技术人员持续向上提升网络空间的免疫力。
电脑病毒和生物病毒都叫Virus，它们都看不见、摸不着，同样数以万计、变化多端、无处不在，如何防控和免疫？天畅信息积累了丰富的经验。
（1）疫情期间，接到用户的保障和服务请求后，天畅信息在第一时间积极响应，并且在疫情期间提供7*24小时的安全应急响应服务、线上远程服务和Web系统安全监控服务，为客户信息系统的安全运行提供全天候的支持。
（2）我们提供的产品和技术措施，从隔离、“零信任”、感知和应急指挥，全方位帮助客户不断提高信息安全预防和控制突发事件的能力，最大限度地减少安全突发事件的影响和损失，保障系统的安全运行，维护系统的稳定。为保障系统安全，我们不仅需要好的措施，也需要增强安全意识，可以毫不夸张的说， 99.9%的安全事件都与网络安全意识薄弱、安全运维严重缺乏，以及存在大量“常识性”错误有关。
（3）天畅信息提供了全面、完整的培训体系，通过对用户进行有关信息安全管理理论、安全管理制度、安全防范意识培训和专门安全技术训练，确保组织信息安全策略、规章制度和技术规范的顺利执行，从而最大限度地降低和消除安全风险。
2020伊始，在抗击新冠肺炎疫情的“阻击战”中，天畅信息积极响应政府的号召，在做好基层防控工作的同时不忘苦练内功，提升服务质量，展现出大灾大疫前应有的责任与担当。愿疫情早日结束，山河无恙，人间皆安！